小鸟与森林轻声细语就成了一首歌，阳光与树叶窃窃私语就成了一幅画，学生与老师娓娓而谈就成了一道风景……

(资料图)

近年，在全国两会上，全国政协委员针对目前个性学生的现状，呼吁教育部门应当建立一套机制，鼓励普通学校根据需要临聘特教“影子老师”，围绕个性学生形成一套“班主任全面负责儿童发展，‘影子老师’入班提供个案辅助支持”的校内融合教育资源支持体系。

张江高科实验小学立即开展了基于校内教育教学工作现状的需求调研，深入分析，顺势而为，积极行动，为协助老师们更专业、高效地教育引导班级内心心理需要特别关注的学生，学校成立了“影子老师”项目组。所谓“影子老师”，就是教育助理。他们如影随形地跟随需要特殊照顾的孩子，帮助孩子遵守课堂规则和纪律，提高学习效率，控制行为；利用课间休息时间引导孩子社会互动，照顾自己；引导孩子礼貌待人，成为孩子与同学、老师沟通的桥梁，帮助孩子与同学、老师互动，加深相互理解和沟通，创造包容的环境。

说到沟通，我们都知道它是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。

班主任如何与学生沟通？如何与学生有效沟通？如何成为一名高情商的智慧教师？这是一个亟待要解决的话题。

薛老师基于专业的心理知识，搭配妙趣横生的语言表达，结合当前学生管理中常见的问题案例，在互动中帮助班主任理解学生的“情绪”，认识学生喜、怒、哀、惧背后的深层次原因。通过即兴问答、角色互换、场景模拟、分享讨论等环节，帮助班主任走进学生内心，通过把握学生发出的各种外在讯息，准确捕捉教育时机，借助科学情绪管理和高情商沟通技巧，解决班级管理问题。

本次专题培训活动不仅为班主任在日常班级管理中实现高情商沟通，提供了更加丰富多元的“方法论”，也为班主任提供了积极正向的“心动力”。

会后，老师们受益良多，纷纷发表了学习体会：

沈智琪

《三字经》里“人之初，性本善，性相近，习相远”的思想，道出了教育的重要性，小学生的性格和心理都处于未成熟的状态，具有很好的可塑性，班主任在班级管理工作中首先要学会尊重学生，与学生保持良好的关系，打开学生的心扉。

沈超

一位心理学家曾经说过：“孩子的心灵像未干的水泥，只字片语都会对他们有所影响，父母和老师所讲的话，哪怕是开玩笑的戏言，都会在他们的人生中留下严重的后果。”老师的一句话，有时能够影响一个孩子的一生。

孙佳

班主任在与学生沟通时，需要巧妙地使用激励性语言，那就是在教育教育过程中在用词方面多用激励性的语言，少用消极性的语言。有时看起来简简单单一句话，但有时会像一根毒刺一样深深扎在学生的心上，会把学生一生的勇气泄光的。除了语言，肢体的激励也是很好的沟通办法，比如拍拍肩膀，一个击掌，一个拥抱等都是很不错的。

作为一名青年班主任，在处理学生问题时，一定要建立在尊重学生人格的基础上，考虑恰当的时机。与学生的沟通，要注意及时，尽量不作冷处理。如若学生的情绪良好，与老师的感情融洽，就可以和他们及时沟通交流，做他们的思想工作，效果会更好。但有时，如果学生情绪比较激动，尤其是对老师有抵触情绪时，则不宜立即进行交流。班主任可以考虑在课后，办公室单独进行一个沟通。在对学生进行教育时，一定不要存在歧视，而应善于发现学生身上的闪光点，树立学生的自信心。

班主任应用真心关爱学生，拉近与学生的关系。班主任若想做好班级管理工作就必须多与学生进行心与心的交流，走进学生的内心世界。但是一味的打“亲切牌”，和学生打成一片也可能会让学生们对老师缺少一种尊重。因此，威严有度也是一个班主任需要具备的沟通艺术，特别是在学生犯错了，需要批评教育的时候，班主任要合理把握语言的力度，正确引导学生虚心接受批评教育,这其实也可以很好地加强学生的心理素质教育，培养学生面对挫折、压力等困难应具备的心理素质。

最后结语

总之，小学班主任的管理工作既是一门科学，也是一门艺术，需要狠抓，也需要技巧。在日常教学工作中，班主任需要不断总结学习，及时了解学生的学习状况和班级动态，做好与学生、家长以及任课教师间的沟通管理工作，对学生进行全方位、合理化的管理，帮助学生更好、更快的发展,来提升班主任工作幸福指数。